Telefon
Za brz dogovor o problemu, pregledu i prijemu računara.
060 574 41 58Kontakt
Opišite problem i dogovorimo sledeći korak
Pozovite ili pošaljite email sa osnovnim informacijama o računaru i problemu. MSCore se nalazi u Kovinu; prijem i detalji dogovaraju se direktno.
Servisni ili opšti upit
Pošaljite informacije potrebne za prvi odgovor
Upit se čuva tek kada server potvrdi unos. Ako email obaveštenje ne uspe, sačuvani upit ostaje u bazi.
Korisne informacije
Šta da navedete u poruci?
Dovoljno je nekoliko praktičnih detalja. Nemojte slati lozinke, serijske brojeve ili druge lične podatke koji nisu potrebni za prvi razgovor.
- Model računara ili osnovne komponente, ako ih znate.
- Šta se tačno dešava i kada je problem počeo.
- Da li se pojavljuje poruka, zvuk ili određeno ponašanje.
- Koji način odgovora vam više odgovara — poziv ili email.